Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rez88

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại rez88, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
rez88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rez88
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều rez88 làm để bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình vận hành cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép — dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính để bàn.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ rez88 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong thời gian phù hợp.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của rez88 tiếp nhận mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi ngay trong cuộc trò chuyện mà không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.
Trang tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để xem và cập nhật thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp khi đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư có thể khó đọc nếu viết theo văn phong pháp lý thuần túy. Dưới đây là phần giải đáp trực tiếp cho những câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Chỉ các đối tác vận hành trực tiếp — như cổng xử lý thanh toán — mới nhận thông tin cần thiết, và họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xác minh danh tính và xử lý theo đúng quy trình. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ lưu giữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL bảo vệ dữ liệu của bạn trên mọi thiết bị khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.